Chính Sách Bảo Mật
uu87 – Dữ Liệu Của Bạn,
Trách Nhiệm Của Chúng Tôi

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi uu87 ("chúng tôi") và áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua nền tảng trực tuyến tại uu87.bid, ứng dụng di động và bất kỳ dịch vụ liên quan nào của uu87.

Chúng tôi hiểu rằng khi bạn chia sẻ thông tin cá nhân với uu87, bạn đặt sự tin tưởng vào chúng tôi. Đó là lý do tại sao uu87 xây dựng chính sách bảo mật này với nguyên tắc minh bạch và trách nhiệm — để bạn biết chính xác dữ liệu của mình được xử lý như thế nào.

uu87 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp và vận hành dịch vụ. Dưới đây là danh mục dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do thu thập:

Ngoài ra, uu87 có thể thu thập thêm thông tin trong các trường hợp đặc biệt như điều tra gian lận, xác minh tuổi hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng cho người dùng về mục đích thu thập bổ sung.

Các loại dữ liệu mà uu87 thu thập bao gồm:

uu87 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, dựa trên nguyên tắc cần thiết tối thiểu — chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu ở mức độ cần thiết để đạt được mục đích cụ thể:

• Tạo, quản lý và xác minh tài khoản uu87 của bạn;
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán khuyến mãi;
• Xác minh độ tuổi và danh tính theo yêu cầu tuân thủ pháp lý;
• Phòng ngừa và điều tra gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp;
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt;
• Cá nhân hóa trải nghiệm và đề xuất nội dung phù hợp với sở thích của bạn;
• Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý);
• Cải thiện và phát triển các tính năng mới của nền tảng uu87;
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền;
• Triển khai các công cụ chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương.

uu87 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV — chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch;
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác cung cấp nội dung Casino, Nổ Hũ, Thể Thao — nhận dữ liệu ẩn danh hoặc mã hóa để vận hành dịch vụ;
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Đối tác xác minh tuổi và danh tính theo yêu cầu pháp lý;
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam;
• Dịch vụ phân tích: Các công cụ phân tích ẩn danh giúp cải thiện nền tảng uu87 — không nhận thông tin nhận dạng cá nhân.

Tất cả các đối tác của uu87 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và cam kết xử lý thông tin theo tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của uu87. Chúng tôi chịu trách nhiệm về việc các đối tác tuân thủ cam kết này.

uu87 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:

• Mã hóa TLS 1.3 / SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải;
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tĩnh tại máy chủ;
• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege);
• Giám sát hệ thống 24/7 và cảnh báo tự động khi phát hiện bất thường;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập;
• Sao lưu dữ liệu hàng ngày tại nhiều địa điểm lưu trữ an toàn.

Thời gian lưu trữ: uu87 lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể, dữ liệu giao dịch được lưu tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền; dữ liệu tài khoản được lưu đến 2 năm sau khi tài khoản bị đóng; dữ liệu hỗ trợ khách hàng được lưu 3 năm.

uu87 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie mà uu87 sử dụng:

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt giao diện. Loại cookie này không thể tắt vì cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng;
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với uu87 để cải thiện thiết kế và tính năng. Bạn có thể tắt loại cookie này;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ sở thích của bạn như tỷ lệ cược ưa thích, bố cục giao diện và ngôn ngữ hiển thị;
• Cookie hiệu suất: Theo dõi thời gian tải trang và lỗi kỹ thuật để tối ưu hóa hiệu suất nền tảng uu87.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ uu87. Thời hạn cookie phụ thuộc vào loại: cookie phiên (session) hết hạn khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài (persistent) tồn tại từ 30 ngày đến 12 tháng.

Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại uu87:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà uu87 lưu giữ về bạn, miễn phí, trong vòng 30 ngày kể từ khi yêu cầu;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa chữa thông tin không chính xác hoặc cập nhật thông tin đã thay đổi (ví dụ: số điện thoại, địa chỉ email);
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định (trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý);
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu uu87 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại;
• Quyền phản đối: Phản đối việc uu87 xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp;
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Dịch vụ uu87 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. uu87 không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc có lý do để tin rằng tài khoản uu87 thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức:

• Đóng băng và đình chỉ tài khoản đó;
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan;
• Hoàn trả bất kỳ tiền thật nào đã nạp vào tài khoản;
• Báo cáo sự việc cho cơ quan bảo vệ trẻ em có liên quan nếu cần thiết.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em bạn đã tạo tài khoản tại uu87, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

Nền tảng uu87 có thể chứa các liên kết dẫn đến trang web của bên thứ ba, chẳng hạn như nhà cung cấp phần mềm game, đối tác thanh toán hoặc tổ chức chơi có trách nhiệm. Chính sách Bảo mật của uu87 không áp dụng cho các trang web này.

uu87 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của bất kỳ trang web bên ngoài nào. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web bên ngoài trước khi cung cấp thông tin cá nhân tại đó.

uu87 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ thực hiện các bước sau:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này;
• Gửi thông báo qua email đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (đối với thay đổi quan trọng);
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng uu87 trong thời gian chuyển tiếp;
• Lưu giữ các phiên bản chính sách cũ để bạn có thể so sánh khi cần.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ uu87 sau khi thay đổi chính sách có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã mô tả ở Mục 7.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hay cách uu87 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây:

• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc;
• Telegram: @uu87support — hỗ trợ trực tuyến 24/7 bằng tiếng Việt;
• Zalo: uu87official — hỗ trợ trong giờ hành chính từ Thứ Hai đến Chủ Nhật.

uu87 trân trọng mọi phản hồi từ cộng đồng người chơi Việt Nam và luôn sẵn sàng lắng nghe để cải thiện chính sách và thực tiễn bảo vệ dữ liệu của chúng tôi. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để uu87 tiếp tục phát triển và phục vụ tốt hơn.